Perfekter Service: MONA bedient Sie wie im Fachgeschäft!
Als Familienunternehmen mit 80 Jahren Mode-Erfahrung legt Mona höchsten Wert auf perfekten Kundendienst: Ein umfassender, freundlicher und persönlicher Service hat bei uns Tradition! In allen Modefragen sind wir gerne mit kompetenter Beratung für Sie da, machen Ihnen das Bestellen ganz einfach und kümmern uns mit viel Freude und Hingabe darum, dass Sie genau die Mode finden, die zu Ihren individuellen Wünschen und Bedürfnissen passt.
Damit wir Ihnen Mode liefern können, die so perfekt sitzt wie nach einer persönlichen Anprobe, finden Sie auf den nächsten Seiten ausführliche Maßtabellen und viele Informationen zu unseren Größen und Passformen.
Fühlen Sie sich bedient wie im Fachgeschäft – und freuen Sie sich auf Service nach Maß!
So macht einkaufen Spaß!
Einfaches Bestellen
Bestellen Sie ganz bequem: rund um die Uhr im internet unter www.mona.de, telefonisch unter 0180/ 5 36 30* (täglich von 6 bis 24 Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen) oder schriftlich per Post oder Fax.
*€ 0,14/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. € 0,42/Min.
Schnelle Lieferung
Wir liefern Ihre Wunschmode umgehend aus. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, senden wir Ihnen diesen so schnell wie möglich gesondert zu - selbstverständlich versandkostenfrei.
Garantierte Qualität
Wir garantieren Ihnen die Verwendung hochwertiger Materialien in perfekter Verarbeitung. Deshalb gewähren wir Ihnen auf alle Artikel eine Garantie von 5 Jahren!
Kauf ohne Risiko
Bei Mona kaufen Sie auf Probe: Sie haben 14 Tage Zeit zu entscheiden, ob Ihnen die bestellten Artikel gefallen oder nicht. Prüfen Sie Ihre Mode ganz in Ruhe im Kreis Ihrer Freunde oder Familie - was Sie nicht behalten möchten, können Sie kostenlos an uns zurücksenden.
Zahlen nach Wunsch
Beim Bezahlen haben Sie verschiedene Möglichkeiten: per Vorauskasse, per Rechnung innerhalb von 30 Tagen oder in bequemen Monatsraten. Mit der Zahlpause, die wir regelmäßig anbieten, können Sie sich mit dem Begleichen der Rechnung besonders viel Zeit lassen.
Perfekte Passformen
Wir bieten Ihnen Mode wie maßgeschneidert - dafür sorgen unsere Spezial-Passformen, viele Einzel- und Kurzgrößen, größenangepasste Längen und Weiten sowie komfortable Extras wie voll- und teilelastische Bünde.
MONA Beratungshotline
Unsere kompetenten Mode-Beraterinnen Frau Schmidhäußler und Frau Neureder sind gerne am Telefon unter
0180-5 055 005 oder per Mail unter beratungsteam@mona.de persönlich für Sie da und geben Ihnen Antwort auf alle Modefragen.
