Sie können auch als Neukunde eine Bestellung bei MONA durchführen.

Wenn Sie alle gewünschten Artikel in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, gelangen Sie über den Knopf „Ausgewählte Artikel bestellen“ zum nächsten Schritt „Anmelden“ des Bestellvorgangs. Sind Sie neuer Kunde, wählen Sie den letzten Punkt. Es müssen die erforderlichen Eingabefelder im dritten Bestellschritt selbst ausgefüllt werden.

Bei Ihrer nächsten Bestellung können Sie sich dann an unserem System mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum anmelden. Eine Anmeldung ist erfolgreich, wenn beide Angaben mit den in Ihrem Kundenkonto gespeicherten Daten übereinstimmen. Die Anzahl der möglichen Anmeldeversuche ist aus Sicherheitsgründen begrenzt. Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, sind im folgenden Bestellschritt Ihre Anschriftsdaten bereits ausgefüllt. So sparen Sie sich die Mühe, nochmals Ihre Adresse einzugeben.

Ja, Sie können aus dem Katalog und aus dem Online-Shop gleichzeitig Artikel bestellen. Über den Menüpunkt Beratung unter Service -> Bestellschein gelangen Sie zum Eingabeformular. Tragen Sie die gewünschten Artikel mit der jeweiligen Artikelnummer aus unserem Katalog in die betreffenden Felder ein. Mit Klick auf die Schaltfläche "Artikel in den Einkaufskorb legen" werden die eingegebenen Artikel in unserem System gesucht und direkt in Ihren Einkaufswagen gelegt.

Nun können Sie noch in unserem Online-Shop stöbern und weitere Artikel Ihrem Einkaufskorb hinzufügen. Wenn Sie alle gewünschten Artikel in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, gelangen Sie über den Knopf „Ausgewählte Artikel bestellen“ zum nächsten Schritt des Bestellvorgangs.

Falls Sie einen Gutschein von uns vorliegen haben, können Sie diesen natürlich auch bei Ihrer Online-Bestellung einlösen. Geben Sie dazu einfach die Gutschein-Nummer und den Betrag in die entsprechenden Felder ein. Das Gutschein-Feld finden Sie im Bestellschritt Nr.3. Nach Eingang der Bestellung überprüfen wir die Gültigkeit des Gutscheins. Bitte beachten Sie, dass Gutscheine nur einmalig und je Bestellung nur ein Gutschein eingelöst werden kann.

In allen angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Den größten Teil der Versandkosten trägt MONA. Einen kleinen Anteil von nur 5,50 Euro für verauslagte Porto- und Verpackungskosten weisen wir auf der Rechnung aus. Alle weiteren Zustellgebühren, auch für Teillieferungen, übernehmen wir für Sie.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift gesendet wird, können Sie dies bei den weiteren Angaben durch „Lieferadresse hinzufügen“ tun. Hier gelangen Sie zu einem Formular in dem Sie die entsprechenden Angaben machen können. Wenn Sie Ihre Angaben mit „weiter" absenden, erscheint die eingegebene Lieferadresse automatisch auf dem Bestellformular.

Den blätterbaren Katalog finden Sie unter Beratung im Bereich Service unter der Rubrik Kataloge. Um einen Katalog anzuschauen oder etwas zu bestellen, wählen Sie zunächst aus der Übersicht den gewünschten Katalog aus.

Möchten Sie gezielt eine Seite suchen, geben Sie einfach links unten direkt eine Seitenzahl (diese entspricht der Seitenzahl im gedruckten Katalog) ein und klicken auf „Los“. Schon blättert sich der Katalog automatisch auf der gewünschten Seite auf. Wenn Sie lieber selbst durch den Katalog blättern möchten, können Sie dies entweder mit den Pfeiltasten in der oberen Leiste tun oder Sie klicken mit der Maus direkt auf die rechte untere Ecke des Katalogs. Mit der Taste „Katalog-Bereiche“ rufen Sie das Inhaltsverzeichnis des Katalogs auf. Mit den Tasten „Vergrößern“ bzw. „Verkleinern“ können Sie die ausgewählte Ansicht ganz nach Ihren Wünschen anpassen.

Möchten Sie einen Artikel bestellen, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Bereich der Seite die den Artikel abbildet. Sie gelangen dadurch zur zum Artikel gehörigen Artikeldetailseite. Hier können Sie diesen wie unter 1. Wie funktioniert das Einkaufen im Online-Shop? beschrieben, in den Einkaufswagen legen und bestellen.

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Sie können wählen, ob Sie auf Rechnung, per Nachnahme in bar direkt an den Postboten oder Teilzahlung (Bonität vorausgesetzt) bezahlen möchten.

Bezahlen Sie wie gewohnt per Rechnung, die Ihrer Lieferung beiliegt. Sie haben dann Zeit, innerhalb von 30 Tagen zu bezahlen.

Im Falle der Teilzahlung wählen Sie auch die gewünschte Anzahl an Monatsraten (3, 5, 7, 9 oder 12 Monatsraten) aus und beachten Sie unsere Teilzahlungskonditionen. Zudem können Sie hier noch angeben, ob Sie ggf. eine Zahlpause in Anspruch nehmen möchten. Sie müssen dann erst ab dem von Ihnen gewünschten Termin mit der Zahlung beginnen. Achten Sie bitte darauf, dass der gewünschte Termin nicht länger als 6 Monate in der Zukunft liegt. Bei Inanspruchnahme einer Zahlpause wird ein zusätzlicher Aufschlag von 2,0 % berechnet.

Nähere Informationen erhalten Sie auch unter Bezahlen nach Wunsch.